El asistente virtual de Facebook llegó a los chat de Facebook Messenger


El asistente virtual de Facebook hará acotaciones dentro del chat de Facebook Messenger

Las sugerencias y asistencia inteligente llegan a las conversaciones de Facebook Messenger. Desde ahora ‘M’ el asistente virtual de Facebook aparecerá en las ventanas de chat para ofrecer recomendaciones de acciones que él mismo puede hacer en tu lugar.

La característica se está extendiendo a los usuarios de iOS y Android en los EE.UU. Se espera una expansión hacia todo el mundo en los próximos meses. La característica de optimización de labores se empezó a probar en diciembre y con el reciente anuncio de la compañía parece que está lista. Desde ahora los usuarios en norteamerica tendrán acceso a ella y podrán dar su visto bueno o malo de la ayuda extra.

‘M’ es un asistente AI diseñado para automatizar tareas.

Este novedoso asistente dio sus primeros pasos en el verano de 2015 como un asistente de AI independiente con el que podías chatear. El software está vinculado con un equipo de seres humanos reales que supervisan las conversaciones. Ellos anotan datos para mejorar ‘M’ a través de técnicas de aprendizaje automático y toman el relevo cuando es necesario.

Sobre el asistente virtual de Facebook

El sistema configurado específicamente para los chats funciona analizando tu conversación. Así como busca palabras clave para activar las capacidades sugerentes. Entre las habilidades que tiene el asistente virtual de Facebook, resaltan las siguientes:

  • Envío de pegatinas en su nombre.
  • Iniciar solicitudes de pago a través de Messenger.
  • Llamar a una aplicación de transporte como Uber y Lyft.
  • Iniciar una encuesta para participantes de chat en grupo.
  • Compartir tu ubicación con otros.
  • Sugiere recomendaciones en base a los planes que haces con un amigo.
  • Ayuda a coordinar el plan.

Estas sugerencias aparecerán en la ventana de chat con el logotipo ‘M’ de la firma. Así sabrás cuándo puedes tocarlas para que tome la acción. En general ‘M’ tratará de mejorar el proceso de tus conversaciones diarias y tratar de ser útil cuando sea apropiado.

Si no estás interesado en tener algún chatbot deslizándose en tus conversaciones privadas, puedes silenciar el software en el panel de configuración. También puedes silenciar ciertas sugerencias para que no aparezcan continuamente.

Mejora del Facebook Messenger

Aquí mostramos la interacción del asistente virtual de Facebook dentro de las conversaciones de Facebook Messenger. El ejemplo es cortesía del portal de juegos y tecnología TheVerge. Demuestra la forma y el tipo de ayuda que ofrece ‘M’ a los usuarios. ¿Te parece útil? Pues pronto podrás probarla por ti mismo. ¡Viva el avance tecnológico!

Facebook Messenger contará con la ayuda del asistente virtual de Facebook.
El asistente virtual de Facebook ahora hará sugerencias directamente en Facebook Messenger.

 


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